Dokumenty serwisu

Polityka prywatności

Robocza informacja o danych przekazywanych przez formularze kontaktowe i zgłoszenie montażu.

1. Administrator danych — do uzupełnienia

Przed uruchomieniem produkcyjnym w tym miejscu zostaną podane pełna firma administratora, forma prawna, adres siedziby oraz zweryfikowane dane rejestrowe. Kanał kontaktu w sprawach prywatności zostanie opublikowany przed rozpoczęciem przyjmowania danych.

2. Planowany zakres danych

Formularz ogólny ma zbierać:

  • imię i nazwisko, adres e-mail i opcjonalny numer telefonu,
  • temat oraz treść wiadomości,
  • techniczne informacje potrzebne do ochrony formularza przed nadużyciami.

Formularz zgłoszenia montażu ma dodatkowo zbierać:

  • numer telefonu i preferowany sposób kontaktu,
  • miejscowość, rodzaj obiektu i informacje o planowanej instalacji,
  • opcjonalne zdjęcia miejsca montażu.

Nie należy przesyłać dokumentów tożsamości, danych szczególnych kategorii ani zbędnych danych osób trzecich.

3. Planowane cele i podstawy przetwarzania

Po końcowej weryfikacji dokument będzie opisywał w szczególności:

  • obsługę zapytania oraz działania podejmowane na żądanie osoby przed ewentualnym zawarciem umowy,
  • prowadzenie korespondencji, dokumentowanie ustaleń i ochronę przed roszczeniami, gdy podstawą będzie prawnie uzasadniony interes,
  • bezpieczeństwo serwisu, przeciwdziałanie spamowi i nadużyciom,
  • wykonanie obowiązków prawnych, jeśli powstaną w związku z dalszą obsługą zlecenia.

Zaznaczenie pola przy formularzu ma potwierdzać zapoznanie się z informacją, a nie tworzyć zgody marketingowej.

4. Odbiorcy i dostawcy

Przed startem zostanie opublikowana informacja o kategoriach odbiorców, w tym dostawcach hostingu, poczty i utrzymania systemu. Najpierw muszą zostać potwierdzone ich role, umowy powierzenia, lokalizacje przetwarzania i ewentualne transfery poza Europejski Obszar Gospodarczy.

5. Okres przechowywania

Harmonogram retencji nie został jeszcze zatwierdzony. Wersja końcowa określi odrębne okresy dla zapytań bez dalszej współpracy, dokumentacji zlecenia, danych rozliczeniowych, zgód oraz logów bezpieczeństwa. Dane nie będą przechowywane bezterminowo bez określonego celu.

6. Prawa osoby

Zależnie od podstawy i okoliczności przetwarzania osobie mogą przysługiwać prawa dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu. Każdy ma również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Decyzje i profilowanie

Formularze nie mają podejmować wobec użytkownika decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu ani prowadzić profilowania wywołującego skutki prawne lub podobnie istotny wpływ.

8. Warunek uruchomienia

Publiczne przyjmowanie danych zostanie uruchomione dopiero po uzupełnieniu tożsamości administratora, retencji, listy dostawców, środków bezpieczeństwa oraz procedur realizacji praw i obsługi naruszeń.